Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. április 16.

Jelen tájékoztató célja, hogy a Pneumac weboldalának látogatóit és az kapcsolatfelvételi, ajánlatkérési vagy egyéb űrlapokat kitöltő érintetteket előzetesen és közérthetően tájékoztassa a személyes adatok kezeléséről.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Pneumac
Székhely: 6000 Kecskemét, Hínár utca 4.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 452 7072
Adószám: [IDE JÖN AZ ADÓSZÁM]
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: [IDE JÖN A CÉGJEGYZÉKSZÁM]

2. Adatvédelmi tisztviselő

Az adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi ügyekben az 1. pontban megadott elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni.

3. A kezelt személyes adatok köre

név
e-mail cím
telefonszám
cégnév
az üzenetben vagy űrlapon megadott egyéb adatok
a weboldal technikai használatához kapcsolódó adatok (pl. IP-cím, böngészési adatok, sütik adatai)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelési cél	Kezelt adatok	Jogalap	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételre adott válasz, érdeklődés kezelése	név, e-mail, telefonszám, cégnév, üzenet	az érintett kérésére történő lépések megtétele, szerződéskötést megelőző intézkedés	a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap
Ajánlatadás, üzleti egyeztetés	név, e-mail, telefonszám, cégnév, üzenet, műszaki/üzleti igények	az érintett kérésére történő lépések megtétele, szerződéskötést megelőző intézkedés	az ajánlati folyamat lezárásától számított legfeljebb 12 hónap
Ügyfélkapcsolat fenntartása, teljesítés, szerviz és karbantartás szervezése	kapcsolattartási adatok, megrendeléshez kapcsolódó adatok	szerződés teljesítése	a szerződés fennállása alatt, illetve a polgári jogi igények elévülési idejéig
Számlázás, számviteli kötelezettségek teljesítése	számlázási adatok	jogi kötelezettség teljesítése	8 év
Marketing célú megkeresések	név, e-mail, telefonszám	az érintett hozzájárulása	a hozzájárulás visszavonásáig
Weboldal működtetése, látogatottsági mérés	cookie adatok, IP-cím, böngészési adatok	szükséges sütik esetén jogos érdek, analitikai sütik esetén hozzájárulás	az adott süti élettartamáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig

5. Az adatok forrása

A személyes adatokat elsődlegesen az érintett adja meg közvetlenül a weboldalon található űrlapok, e-mailes megkeresés vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján. A technikai adatok egy része a weboldal használata során automatikusan keletkezik.

6. Címzettek, adatfeldolgozók

Az adatkezelő a weboldal és az ügyfélkapcsolati folyamatok működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatokat az adatkezelő nevében, adatfeldolgozóként kezelhetik.

GoHighLevel / HighLevel Inc. – CRM, űrlapkezelés, kapcsolattartás, automatizáció
Google szolgáltatások – analitika (Google Analytics), amennyiben a weboldalon használatban van
Tárhely- és technikai szolgáltatók – a weboldal technikai üzemeltetéséhez szükséges mértékben

Egyes szolgáltatók működése során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így különösen az Egyesült Államokba kerülnek továbbításra. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik.

7. Adattovábbítás harmadik országba

Az adatkezelő által igénybe vett egyes technológiai szolgáltatók nemzetközi háttere miatt előfordulhat harmadik országba történő adattovábbítás. Az ilyen adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák alkalmazása mellett történhet.

8. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonsága biztosított legyen, és azokat védje különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés vagy sérülés ellen.

9. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A sütik egy része a weboldal megfelelő működéséhez szükséges, más sütik a látogatottság mérését, statisztikai elemzést, illetve a felhasználói élmény javítását szolgálják.

Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek
Analitikai sütik: pl. Google Analytics, a weboldal használatának mérésére

Az analitikai sütik használata kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik. A hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállítások módosításával.

10. Az érintett jogai

Az érintettet az alkalmazandó jogszabályok szerint különösen az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog
az adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog
a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga
panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

Az érintett kérelmét az adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

11. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: https://www.naih.hu/

Az érintett bírósághoz is fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt.

12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő a weboldalon megadott személyes adatok alapján automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végez.

13. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet, illetve az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítsa. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

14. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni:
E-mail: [email protected]